iPhoneで、いつもどおりブラウザからMGS動画のマイページに入って、「メール設定」をタップした。受信設定の画面が出て、届くメールの種類ごとに「受信する」「受信しない」を選べるようになってる。親指で下へ送っていって、「シークレットメール」のところで止めた。「受信しない」になってた。「受信する」に変えて、設定を保存する。念のためもう一回メール設定を開き直して、そこが「受信する」のままなのを確かめた。

MGSのクーポンの案内は、このシークレットメールで届く。公式ヘルプセンターがそう書いていて、受け取るにはマイページの「メール設定」でシークレットメールを「受信する」にして保存しておく必要がある。日替わりクーポンのメールは過去にMGS動画を利用した人を中心に配信されていて、受信の設定を済ませても、配信の対象から外れていれば届かないことがある。対象の作品なのにクーポンが出てこない時に公式が確かめろと挙げているのは3つ。その作品が対象一覧に入っているか、期限が過ぎていないか、ログインしたまま購入手続きをしているか。

メルマガなら前から取ってる。定価で2本買った夜から買い方を組み直したセールの回で、世の中のメルマガを秒で消す側の人間だった俺がこれだけは開いてる、と書いたやつだ。なのに、クーポンの案内を受け取る項目は別に立っていて、そっちは手つかずのままだった。ヘルプセンターのクーポンの項には、こんな時に読んでくれ、という症状の箇条書きがあって、その中に、メールマガジンに登録しているのにクーポンが届かない、という一行がある。俺の設定は、メルマガは受け取る、シークレットメールは受け取らない、という組み合わせになってた。このメール設定も、18禁サイトのマイページの中にある。

アキ

シークレットメールって名前、何が来るのか一瞬身構えた。笑 ヘルプを読んだら、クーポンとセールの案内を送るメールだった。

コウ

秘密って付いてたら、アキさん真っ先に押しそうっすけどね。

アキ

今日やっと押した側だよ。メルマガのほうで足りてると思い込んでた。

ヘルプセンターの「マイページのメール設定・シークレットメール」の項によると、MGS動画から届くメールは、マイページの「メール設定」で種類ごとに受け取るかどうかを決められる。シークレットメールはそのうちクーポンやセールの案内を運ぶ一通で、日替わりクーポンの案内もここに乗って来る。手順として書いてあるのは、この順番だわ。

1. MGS動画にログインする
2. マイページの「メール設定」を開く（パソコンはクリック、スマートフォンはタップ）
3. 「シークレットメール」の項目を探す
4. 「受信する」に変更する
5. 設定を保存する

冒頭で俺の親指が通ったのは、この5つの順番そのままだわ。止めたくなった時の話も同じ項にある。配信を停止したい場合は「メール配信を停止する」という別の記事へ案内が出ていて、それとは別に、シークレットメールは本文の中の配信解除リンクからも止められる、と書いてある。

日替わりクーポンのメールは過去にMGS動画を利用した人を中心に配信している、という注意書きは、ヘルプセンターの三つの項に繰り返し出てくる。クーポンの項とシークレットメールの項は、受信を有効にしても配信の対象外なら届かないことがある、と続けてる。メルマガが届かない時の項のほうは、すべての人に配信されるものではない、という言い方なんだよ。

アキ

利用した人が中心、って書き方なんだよな。単品を買ってきた履歴は俺にもあるけど、それで対象に入るとはどこにも書いてない。

サイト本体の中にあるFAQのページ（この先は旧FAQと呼ぶ）には、クーポンをメールで配る話が、シークレットメールではなくメールマガジンの名前で載ってる。メールマガジンは、最新情報やお得なキャンペーンの知らせ、割引クーポンの配布、欲しいものリストに入れた商品の値下げ情報を届けるもので、購読は無料。すでに会員なら、マイページか、【メルマガ（無料）を購読する！】と書かれた部分から購読できる。まだ会員でなければ、先に無料の会員登録が要る。会員登録の時に「メールマガジンを受信する」にチェックを入れていれば、それで購読が始まっている、という項も並んでる。

解除の場所は、旧FAQだと「登録情報」の奥なんだわ。パソコンなら登録情報から「登録情報の変更」へ進んで、「メールマガジン配信」のチェックを外す。スマートフォンやタブレットは、登録情報、「基本登録情報」の「情報を見る」、「基本登録情報の変更」と進んで、「MGS動画からのお知らせを受け取る」で「配信を希望しない」を選ぶ。ヘルプセンターの「メール配信を停止する」の項のほうは、メールマガジンやお知らせメールも、マイページの「メール設定」で止めたい種類を「受信しない」にして保存する、と書いてる。止める入口が、旧FAQとヘルプセンターで違う。今日の俺が触ったのは、メール設定のシークレットメールの項目だけだ。

クーポンについて俺が読んだ公式の記載は、help-douga.mgstage.com のヘルプセンターと、さっきの旧FAQの二つだ。ポイントの回を書いた時の俺は旧FAQのほうを読んで、クーポンはメールマガジンでクーポンコードが不定期に配られる、と写してた。シークレットメールという名前は、あの回には一度も出てこない。

ヘルプセンターと旧FAQには、今日（9月28日）見ても両方にクーポンの項があって、同じ問いに別々の書き方で答えてる行がある。下の表の右二列がそれだ。「旧」と付けたのは俺の呼び方で、今もサイトの中から普通に開けるページなんだよな。

使い方の行は、手順の一段目から道が分かれてる。ヘルプセンターは、案内メールに載ってるURLを開けば対象商品の一覧が出て、そこから選んで購入手続きに進む、という書き方。旧FAQは、対象の作品をカートに入れて、購入手続きの画面にあるクーポンコードの入力欄へコードを打ち、「適用」を押す、という書き方。呼び方もずれていて、ヘルプセンターの一覧には「クーポン番号」、旧FAQには「クーポンコード」と出てくる。届いた一通がURLの道を指すのかコードの道を指すのかは、開いてみるまで分からない。

アキ

表の2行目を埋めてる途中で手が止まった。URLを開けって列と、コードを打てって列。同じクーポンの話だよな、これ。

コウ

表が三列になった時点で、だいぶ面倒な匂いがしてたっす。

アキ

埋まってるのは旧FAQの列ばっかりだ。ヘルプセンターの列には「記載なし」が二つ。

併用と支払い方法の2行は、ヘルプセンターのクーポンの項には書かれていない。答えがあるのは旧FAQだけだ。他のキャンペーンとクーポンは一緒に使えない、という一文と、クーポンを使う時に選べる支払い方法の10個の並び。その「他のキャンペーン」に何が含まれるのかは、あの一文からは読み取れない。セールの値札とクーポンが同じ作品で重なった時にどうなるのかも、公式の記載からは決められない。

支払い方法の並びには、MGSポイント決済も入ってる。俺がいつも押してるクレジットカードは、並びの先頭だわ。後払い系の3つがこの並びに入っていない件は、PayPayと後払いの回の早見表に「クーポン併用」の列を立てて、「一覧に無い」と並べてある。

ヘルプセンターのクーポンの項には「クーポンが表示されない場合」という段があって、確かめることが3つ並んでる。順番もその並びのままでいく。

ひとつ目は、その作品が本当に対象かどうか。照らし合わせる相手は、クーポンの案内メールに載ってる対象一覧だ。

ふたつ目は期限。クーポンには有効期限があって、案内メールに書かれた期限の内側で使う。旧FAQのほうには、期限が切れたあとの再発行はしていない、と一文足されてる。切れたら、その一枚は戻ってこない。

みっつ目は、ログインしたまま購入手続きをしているか。ヘルプセンターの3つの確認の最後がこれで、理由までは書いていない。

アキ

ログインの行を読んで、思わずSafariのタブを見直した。マイページが開けてるんだから、入ってるに決まってる。笑

旧FAQの使い方の手順にも、払う前の確認がひとつ組み込まれてる。3つ目の段で、支払い金額に割引が適用されているのを確かめてから、決済方法を選んで「購入する」を押す、という順番だ。

確かめ損ねて払ってしまった時の扱いも、ヘルプセンターの同じ項の下のほうにある。クーポンを使わずに購入してしまった場合、という見出しの下に、払いが済んだ商品は取り消しも変更も返金も受け付けていない、とだけ書いてあって、その先は重複購入・誤購入の項へつながってる。

シークレットメールで届いたクーポンで買ったことは、俺にはまだない。今日「受信する」に変えたばかりで、その最初の一通が届くのを待ってる。

来ない時に開くページは、ヘルプセンターのメルマガ・お知らせメールが届かない時の項と、旧FAQのメルマガの項の二つ。そこにクーポンの項の最後の段を足して、問いを3つ拾った。

Q. シークレットメールを「受信する」にしたのに、日替わりクーポンが届かないのは？

ヘルプセンターの届かない時の項で、この問いに当たるのは二つ。先に並んでるのは受信側の設定で、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、ドメイン指定受信の設定で弾いていないかを見る。旧FAQのメルマガの項では、受信できるように「リスト登録」する先へ @mgstage.com のドメインを入れること、docomo・ソフトバンク・ezwebやauの携帯アドレスならURL付きのメールを一時的に受け取れる設定にすることが挙げてある。認証コードが来なかったコウに電話で付き合ったメールが届かない回で、上から順に潰したのがこの並びだった。

もうひとつは、同じ項の「それでも解決しない場合」の下に置かれた日替わりクーポンの段だ。過去にMGS動画を利用した人を中心に配信しているので、すべての人に届くものではない、と書いてある。受信の設定を有効にしても配信の対象外なら届かないことがある、というのはクーポンの項の言い方だった。

Q. 前は届いてたのに、急に来なくなったのは？

この問いは、届かない時の項の頭の一覧にそのまま載ってる一行だ。ただ、答えが一対一で付いてるわけじゃない。同じ項から当てはまりそうなのを俺が拾うと、アドレスの側の話が2つ。メールソフトやアドレスを変えたあとも、配信が前のアドレス宛てに続いてしまうことがあるので、マイページの「登録情報」から今使っているアドレスに直す。もうひとつは、いくつかのメールアドレスで登録していて、配信先がもう一方のアドレスになっているかもしれない、という話。試しても駄目なら問い合わせフォームへ、で結んである。

Q. メールを待たずに、いま開催中のクーポンを知る方法は？

ヘルプセンターのクーポンの項の最後に、開催中のクーポンを確認したい場合、という段がある。今やってるクーポンを知りたいなら、お問い合わせのフォームに書いて送れば、対象の商品と有効期限を案内する、という答えだ。同じ項の頭の一覧には「クーポン番号を知りたい」という一行もあるけど、その一行に向けた答えは本文のどこにも見当たらない。フォームの段が案内すると書いてるのも、商品と期限の二つだけだ。俺はまだ、このフォームから聞いたことはない。

メール設定を閉じてから、お気に入りを開いた。次に買うつもりの1本が、上のほうに入ってる。

アキ

設定を変えてから、受信トレイを見に行く回数が明らかに増えてる。さっき見たばっかりなのに。

その1本は、今夜は買わないでおく。シークレットメールの一通目が来るまで、一日だけ待つことにした。来なければ、そのまま普通に買う。

洗い物を片づけて、濡れた手をTシャツの裾で拭いてから、iPhoneのGmailを開いた。受信トレイの一番上を親指で下に引っ張って、離す。くるっと一周回って戻ってきた一覧の先頭は、昼に届いた通販の発送のお知らせのままだった。

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観る側の夜を、もう一段読む。

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